Vous pouvez être sûrs que 2Bio tient compte de votre vie privée et traite vos données personnelles avec respect. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles.
2Bio traite les données personnelles des visiteurs du site web et des détaillants qui vous sont présentés sur notre page « Guide des magasins ».
Au sein de 2Bio, vos données ne peuvent être utilisées que par des employés qui ont besoin de vos données pour effectuer leur travail. Tout autre personne ne peut utiliser vos données. En outre, nos employés ont un devoir de confidentialité.
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui sont chargés par nous de vous fournir des services. Ces tiers reçoivent uniquement les données personnelles dont ils ont besoin pour vous fournir ces services.
2Bio charge parfois des tiers de vous fournir ses services, que ce soit les responsables informatiques, les comptables, etc., avec lesquels nous signons des accords, incluant des clauses de sécurité. Ces tiers ne sont chargés de mission que s’ils peuvent démontrer qu’ils ont pris des dispositions de sécurité adéquates et qu’ils garantissent la confidentialité.
Nous pouvons également fournir vos données personnelles à un tiers si nous y sommes obligés par la loi. Au service des impôts ou à un organisme de contrôle, par exemple.
2Bio ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire. Nous observons les délais de conservation suivants :
En tant que client / visiteur du site web, vous avez plusieurs droits en ce qui concerne vos données personnelles, droits qui vous permettent de garder le contrôle de vos données personnelles. Vous disposez des droits suivants :
Vous avez le droit à l’information. En d’autres termes, 2Bio est tenu d’informer les clients nouveaux et existants, ainsi que les visiteurs du site web, de la manière dont il traite les données personnelles. 2Bio choisit de le faire dans cette déclaration de confidentialité.
Vous avez le droit de consulter vos propres données personnelles utilisées par 2Bio. Nous ne pouvons vous transmettre les données suivantes :
Vous pouvez demander à 2Bio de corriger ou de compléter vos données personnelles si celles-ci sont incorrectes ou incomplètes. Dans ce cas, vous devez indiquer clairement de quelles données il s’agit et pour quelle raison celles-ci doivent être modifiées. Ce droit à la correction ne peut être utilisé pour modifier des intentions ou des résultats de recherche.
2Bio est tenu de supprimer vos données personnelles après l’expiration du délai de conservation ou lorsque les données ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Vous pouvez également introduire une demande de suppression. 2Bio accédera à la demande de suppression de vos données personnelles si vous avez émis une objection fondée à l’utilisation de vos données personnelles. Si des délais de conservation légaux s’appliquent, nous ne pourrons supprimer vos données.
Vous avez la possibilité de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles collectées par 2Bio sur la base d’un “intérêt légitime”.
Dans certains cas, vous pouvez faire usage de votre droit de restriction quant au traitement de vos données. Ce droit va de pair avec l’un des droits suivants: correction, suppression ou objection. Vous avez par exemple le droit de faire restreindre l’utilisation de données incorrectes tant qu’elles n’ont pas été corrigées par 2Bio. 2Bio ne pourra continuer à utiliser les données qu’une fois la correction effectuée.
Lorsque vous avez consenti au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement.
A votre demande, 2BIO fournit des données personnelles à des fins de transfert de données. Vous ne pouvez exercer ce droit que si les données sont traitées sur base d’un consentement ou d’un accord.
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez introduire une demande auprès de 2Bio via info@2bio.be. Préalablement au traitement de votre demande, 2Bio vérifie d’abord votre identité. Pour ce faire, nous pouvons vous demander d’envoyer une copie de votre carte d’identité. Vous pouvez rendre votre photo et vos numéros d’identification illisibles. Nous traitons votre demande dans le mois qui suit son introduction. Si ce n’est pas possible, nous vous informons en temps utile des raisons de ce retard. 2Bio traitera alors votre demande dans un délai de deux mois. L’introduction d’une demande est gratuite.
2Bio se réserve le droit de rejeter une demande, par exemple, si une même demande est faite plusieurs fois dans une même année. 2Bio vous informe dans un délai d’un mois des raisons pour lesquelles votre demande a été rejetée.
2Bio considère qu’il est important d’avoir et de conserver des clients satisfaits. Même si nous faisons tout pour y parvenir, il peut arriver que vous ne soyez pas satisfait. Dans ce cas, nous vous demandons de prendre contact avec nous via info@2bio.be.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons votre plainte ou votre demande relative à la protection de la vie privée, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données. L’autorité de protection des données veille au respect des règles légales en matière de protection des données à caractère personnel. Les coordonnées se trouvent sur le site https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
2Bio, dont le siège sociale est situé à Legen Heirweg 51, 9890 Gavere est responsable du traitement des données tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité. Téléphone : +32 9/280 78 20, Numéro d’entreprise : BE0438.873.629, Adresse e-mail : info@2bio.be